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  • 学会“向上管理”,你也可以拥有职场主动权
    发布时间:2022.02.18    浏览次数:  作者:admin

    职场上,上下级是每个人都无法摆脱的重要关系。把握得好,你的职场之路,可能如鱼得水,节节高升;把握不好,也可能举步维艰,备受煎熬。


    在大多数人意识中,上级是施加影响和压力的人,下属只有服从的义务,没有管理的权利。但实际上,下属不只是被管理者,也是影响上级想法、决策及行动方案的直接对象。管理的精髓,往往不在于权力和头衔,而在于资源的争取和调配


    正如《管理的常识》一书中所描述的那样:一个人的管理对象,其实只有一个人,这个人就是你的直接上司。因为管理者需要资源,而资源的分配权力在你上司手中 。因此,当你从事管理工作时,你所需要的,就是获得资源,这样你就需要对你的上司进行管理。


    那么,如何有效管理自己的上司?在正确掌握向上管理的方法之前,我们不妨先来了解向上管理的定义。所谓向上管理,就是给公司、老板及自己三方争取最大利益的前提下,充分了解上司需求、想法,力争达成共识,实现共赢的过程。下面这篇文章,将提供3大科学高效方法,让你成为“向上管理”高手,加速成长,快速逆袭。



    01. 目标对齐,建立信任


    向上管理的核心,是培养良好的工作关系。而与上级目标对齐,建立信任是产生影响力的基础,也是顺利开展工作的前提。作为下属,你的目标也是上司的目标,在明确各自目标的同时,也要清楚上司对自己的期待。因此,日常工作任务的领取、执行及交付过程,有任何疑问,都应该及时与领导沟通反馈,确保目标对齐,方向一致



    当然,与领导的沟通是否顺畅,还取决于TA对你的信任度。信任,是推进工作及时落地的重要因素,也是获取领导资源支持的关键所在。


    要获取领导对你的信任,你需要先给予TA知情权。积极主动地向领导反馈自己的工作情况,提前给予领导心理预期,有助于顺利完成工作。当然,工作之余,你也可以主动向领导分享自己的工作状态、职业规划等想法,有必要的话甚至可以向领导借力,协助解决问题。



    下意识拉近与领导之间的距离,不仅可以降低与领导的工作沟通成本,也能增强彼此之间的信任。

    所以,身为职场人,明确自己和上级的目标,与上级建立互信,你也可以掌握职场的主动权,获得资源支持,实现与上级的共同成长、互相成就


    02正向沟通,适时出击


    职场上,很多人有一个误区:我的工作由上司决定,上司让我干啥就干啥。


    然而,被动听话的下属,一旦将自己工作安排的主动权交给了上司,就意味着日后工作的方方面面都会受到上司的限制。没有人愿意在这样的约束中,乐此不疲的贡献自己的价值。长此以往,上级疲倦,下级也心生厌倦。要打破这种限制,身为下级的一方,就必须学会把握时机,掌握边界,主动出击



    1.什么时候需要找老板?

    在工作中遇到决策性问题,并且极有可能影响工作进度,可以请求老板出面。

    但需要注意的是,职场人的价值在于解决问题,而不是成为问题的推手。所以,带着问题找老板,往往比带着解决方案找老板更受欢迎。

    当然,如果自己尝试了各种办法,还是无法解决,想老板求助时候,至少说出各种尝试方案,以及各种方案的利与弊。


    2.什么时候不要找老板?

    你与其他平级同事之间的各种纠纷,不要上升到老板层面,尽量内部协商解决,保持大局意识。


    3.什么时候需要主动出击?

    日常的工作汇报,你需要主动出击。及时且有准备地向上级汇报自己的工作进展、遇到的困难、潜在风险、需要的资源支持等。



    一方面,上级实时掌握工作进度后,可以视情况及时协调资源,降低风险,推动工作按时交付。另一方面,遇到复杂问题,下级可以趁机向上级学习解决问题的方法和经验,填补自己的职场盲区。


    这种思维方式,看似是在向上级汇报工作,实际是在向上级讨教工作。


    学会与上级正向沟通、适时出击,不仅能够给上级留下好印象,也拓宽了自己的成长空间。



    03 模仿学习,储蓄影响


    对每个职场人而言,直系上级,都是我们日常接触最多的同事之一。作为下属,有足够的机会去观察、了解自己的领导。


    首先,你要相信,你的领导之所以能成为你的领导,一定有强于你的地方,可能是业务能力、工作资历、也可能是情商智商、人脉资源等。而跟在身边的下级,往往有更多机会向上级请教。通过模仿学习,将领导身上可复制的优势,转到自己身上,增强自身竞争力。



    当然,在帮助自己进步的同时,我们还需要打开格局,帮助你的领导进步,让TA变得更优秀,进而储蓄影响,为自己之后的职业发展赋能。怎么帮助自己的领导?我们可以从以下三个方面出发。

    1.帮领导省时

    在职场快节奏生活的驱动下,很多人都是视时间如金钱。如果你能够下意识帮助领导节省时间,例如在工作汇报中,学会整合信息,组合出完整信息闭环,并给出解决问题的方案和建议,节省领导的决策时间,TA一定备受感激。

    2.帮领导省事

    职场上,上级和下属之间,往往不只是上下级关系,当双方目标一致时,双方还可能是并肩作战的战友。作为下属,更多时候需要换位思考,站在领导角度多想一步。帮领导省事的同时,也在提升自己解决问题的能力。

    3.帮领导进步

    “闻道有先后,术业有专攻,职场上同样存在下级强于上级的地方,当下级发现领导的不足或短板时,应该在顾及领导面子的前提下,谦虚低调地帮助领导补齐短板。这些小细节和出于善意的举动,都会大大增强领导对你的好感。


    总之,你提供越多真诚的帮助,职业发展账户里储蓄的影响力就会越大,日后取用也会更便捷



    向上管理的本质,其实是与上级建立良性关系,通过深度沟通,达到强化信任、互相成就,实现个人、老板和公司三赢的目的。


    被上级管理主动向上管理,再到与上级共同成长、彼此成就,除了上述介绍科学有效的实践方法,还需要上级和下级具备广阔的胸襟和格局。


    成就他人,也是成就自己。学会尽一己之力,让他人多受益,你的职场之路才会越走宽阔。


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